深拓計算機系統集成有限公司惠及了業界優秀的軟件開發、輿情分析和傳播學等方面的優秀人才，理論里聯系實踐，形成了特有的并證明是目前國內最為成功實用的輿情監測模型和理念。在輿情監測領域，普遍存著產品功能與客戶需求之間的差距，很多公司回避這個難點，不在提倡輿情監測的概念，而是作為一個大而全的管理系統去做，“噱頭”和“概念”滿天飛。我們認為，現階段，“及時發現”是輿情檢測系統的核心功能，“實用效果”是輿情監測系統的靈魂。不抓住這一點也就失去了輿情監測在現階段存在的意義和作用。我們做輿情的產品理念就是：按照輿情的傳播規律構建監測體系、立體監控、實時追蹤、準確分析、輔助輿情工作。真正起到輿情監測的作用，提高輿情應對和管理的質量和效率，為輿情管理和領導決策服務。

1.深拓網絡信息采集系統從互聯網上采集新聞、論壇、博客、微博等輿情信息，存儲到輿情數據庫中，并通過深拓輿情搜索引擎對海量的輿情數據進行實時索引。
2.輿情分析引擎負責對輿情數據庫進行清洗、分析研判和加工。輿情分析引擎依賴于只能分析技術和輿情知識工程。
3.輿情應用工作平臺把輿情數據庫中經過輿情分析引擎出來之后的輿情數據以門戶的方式服務用戶，并以短信、郵件、工作流提醒等方式及時預警。
4.輿情服務平臺提供“與我相關”輿情信息的及時預警和推送、統計分析、自動生成報告、輿情導控等功能，全面滿足用戶在日常輿情管理工作中遇到的輿情監測、輿情分析、輿情工作等需求。

及時發現：及時發現與“我”相關的輿情信息，負面信息、重大輿情及時預警；

準確分析：提供定性定量的輿情研判分析，準確研判具體輿情或者某一輿情專題的發展變化趨勢；

輔助輿情工作：自動生成輿情報告和各種統計數據，提高輿情工作的質量和效率，輔助領導決策；